Чаще всего пациенты обращались с просьбами о прикреплении к медицинской организации, разъяснениями по вопросам медико-социальной экспертизы, за направлениями на специализированное лечение в профильные медучреждения.
Пациент, проживающий отдаленно от поликлиники №3, обратился с просьбой о прикреплении к медучреждению, его просьба была удовлетворена. К главному врачу медцентра им. Г.К. Жерлова обратились два пациента с вопросами о получении специализированной онкологической помощи в центре, они были записаны на госпитализацию.
Следующий «Открытый прием» главврачи томских больниц проведут 2 марта.
Проект «Открытый прием» реализуется с сентября 2016 года в дополнение к еженедельным личным приемам главврачей, в 2020 году было принято решение его продолжить. Всего за это время состоялся двадцать один «Открытый прием», к руководителям больниц обратились 1243 жителя региона.

По итогам 2019 года в регионе зарегистрировано 1208 новых случаев заражения ВИЧ - инфекцией. Это на 12,4% (на 173 случая) меньше по сравнению в 2018 годом. При этом количество людей, прошедших профилактическое обследование на ВИЧ, ежегодно увеличивается.
«В 2019 году обследование на наличие вируса иммунодефицита прошли более 277 тысяч человек, на 5 тысяч человек больше по сравнению с 2018 годом», - отметил главный врач Томского областного центра по профилактике и борьбе со СПИД Александр Чернов.
Также, по словам Александра Чернова, увеличилось количество людей, получающих антиретровирусную терапию. Из 6565 человек ВИЧ-инфицированных, состоящих на диспансерном учёте, лечение препаратами получают 5189 человек (79%). Для сравнения, в 2018 году терапию получали 3689 человек.

В 2019 году центры здоровья посетили 29 819 человек, из которых 5 тысяч — дети.
На обследование пациентов территориальный фонд ОМС Томской области направил 33,7 млн рублей.
«В центрах здоровья медики оценивают базовые показатели здоровья: определяют уровень сахара и холестерина крови, измеряют рост, вес, артериальное давление, уровень стресса, проводят ЭКГ. И на основе результатов дают индивидуальные рекомендации», — прокомментировал заместитель начальника департамента здравоохранения Томской области Сергей Дмитриев.
Он отметил, что при необходимости врачи предлагают наблюдение в центре, занятия в школах здоровья, а при выявлении серьезных заболеваний дают направления на дообследование и лечение.
«Центры здоровья удобны тем, что ключевую информацию о состоянии своего организма можно получить практически сразу, а это очень важно при современном темпе жизни, — подчеркнул директор Территориального фонда ОМС Алексей Рудко. — Именно поэтому услугами центров активно пользуется работающее население в возрасте 30-50 лет».
Прием в центрах здоровья ведется бесплатно, при себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.
Центры здоровья для взрослого населения работают при Томской областной клинической больнице (ул. Ивана Черных, 96), в межвузовской поликлинике (ул. Киевская, 74) и в медико-санитарной части № 2 (ул. Бела Куна, 3). Детский центр здоровья открыт на базе областной детской больницы (ул. Карла Маркса, 44).

По распоряжению департамента здравоохранения Томской области кабинеты неотложной помощи в поликлиниках Томской области переведены на усиленный режим работы: с 9 до 21 часов в будни и с 9 до 18 часов - в выходные и праздничные дни.
Это одна из мер для предотвращения распространения гриппа и ОРВИ среди жителей региона.
При необходимости поликлиники будут переведены на 6-7-дневную рабочую неделю с удлиненным рабочим днем, а в стационарах будут перепрофилированы и развернуты дополнительные койки для госпитализации больных ОРВИ и гриппом.
Кроме того, в медицинских учреждениях введен усиленный режим противоэпидемических мероприятий, вводится запрет на посещение пациентов в стационарах, «масочный режим» для персонала. Сотрудникам больниц и поликлиник предстоит чаще проветривать и обеззараживать воздух, тщательнее соблюдать температурный режим в помещениях.
Для жителей региона работает круглосуточная «горячая линия» департамента здравоохранения Томской области «Осторожно: грипп!». Задать вопросы по профилактике гриппа можно по тел. (3822) 516-616, 8-800-350-8850 (бесплатная услуга для населения).

На аппаратном совещании у губернатора Сергея Жвачкина его заместитель по социальной политике Иван Деев доложил об эпидемиологической ситуации в Томской области.
Вице-губернатор отметил, что эпидемиологический порог по гриппу и ОРВИ превышен в нескольких муниципальных образованиях. В Каргасокском районе закрыты пять детских садов и три школы, в Кожевниковском – две школы и один детский сад, еще один детский сад закрыт в Александровском районе. Также закрыты отдельные классы в 17 школах региона.
Вместе с тем в соседнем Кузбассе с 10 февраля на карантин закрыты все школы Кемерова.
«В этом году каждый второй житель области привит от гриппа, и это дает, как видим, результат, – сказал губернатор Томской области Сергей Жвачкин. – Однако ситуация напряженная, расслабляться рано, нужно соблюдать все меры профилактики, а медики и учителя должны о них постоянно рассказывать».
«Завышения цен на средства профилактики ни антимонопольщики, ни общественники пока не находят, дефицита противовирусных препаратов у нас в области нет. Одних только медицинских масок в нашей области 600 тысяч, из которых 200 тысяч хранятся на складах. Но контроль за ценами должен быть постоянным» - также поручил губернатор.